Инженерная команда вместо обезличенной переадресации
SoftTechнаправление Office ITOffice IT — сервисное направление SoftTech
Соединяем поддержку пользователей, эксплуатацию инфраструктуры и управление изменениями в одной модели ответственности.
Работаем как внешний IT-отдел, усиление внутренней команды или оператор отдельного сервиса. Поставка оборудования, разработка ПО и строительство инфраструктуры остаются в профильных направлениях экосистемы SoftTech.
До подключения
Уточняем текущее состояние, критичные процессы и границы — без продажи универсального пакета.
После подключенияУ заказчика есть единая точка входа, назначенные роли, измеримый результат и актуальная документация.
Что получает бизнесРезультат, который
Результат, который
можно контролировать
Ответственность определена до начала работ
Сервис можно расширять без пересборки всей модели
СоставЧто входит
Что входит
в контур
Состав работ закрепляем в каталоге услуг после обследования инфраструктуры и согласования границ ответственности.