Заказ не теряется между офисом, складом и подрядчиками
SoftTechнаправление Office ITIT-обслуживание оптовой торговли
Обеспечиваем работу офиса, склада, учётных систем и каналов обмена с клиентами и поставщиками.
Связываем поддержку пользователей, серверов, складской инфраструктуры и внешних сервисов в один маршрут. Приоритет определяем по влиянию сбоя на приём заказа, комплектацию, документы и отгрузку.
До подключения
Уточняем текущее состояние, критичные процессы и границы — без продажи универсального пакета.
После подключенияУ заказчика есть единая точка входа, назначенные роли, измеримый результат и актуальная документация.
Что получает бизнесРезультат, который
Результат, который
можно контролировать
Критичные интеграции и рабочие места имеют владельца
Изменения учитывают график приёмки и отгрузки
СоставЧто входит
Что входит
в контур
Состав работ закрепляем в каталоге услуг после обследования инфраструктуры и согласования границ ответственности.