Логотип SoftTechSoftTechнаправление Office IT
Отраслевое решение

IT-обслуживание образовательных учреждений

Поддерживаем пользователей, учебные классы, сети и цифровые сервисы в условиях высокой нагрузки и ограниченных окон работ.

Задача сервиса

Разделяем административный и учебный контуры, учитываем расписание занятий, общие устройства, гостевые подключения и сезонные пики перед началом учебного года.

До подключения

Уточняем текущее состояние, критичные процессы и границы — без продажи универсального пакета.

После подключения

У заказчика есть единая точка входа, назначенные роли, измеримый результат и актуальная документация.

Что получает бизнес

Результат, который
можно контролировать

01

Преподаватели и администрация обращаются в одну точку

02

Учебные классы обслуживаются по понятному стандарту

03

Изменения планируются вокруг учебного процесса

Состав

Что входит
в контур

Состав работ закрепляем в каталоге услуг после обследования инфраструктуры и согласования границ ответственности.

01Рабочие места и компьютерные классы
02LAN, Wi‑Fi и доступ в интернет
03Серверы и файловые сервисы
04Печать и общая периферия
05Учёт оборудования и ПО
06Резервное копирование
Переход в сервис

Как начинаем работу

01Инвентаризация площадок и классов
02Приоритеты по учебным процессам
03Подготовка и приём сервиса
04Регулярная поддержка
Есть инфраструктура. Должен быть ответственный.

Обсудим вашу модель
обслуживания?

СвязатьсяПодобрать модель