Логотип SoftTechSoftTechнаправление Office IT
Услуга / 08

Инвентаризация IT-инфраструктуры

Формируем актуальный перечень компьютеров, серверов, сети и программного обеспечения — без плана изменений.

Задача сервиса

Собираем исходные данные для обслуживания, миграции, бюджетирования или восстановления документации.

До подключения

Уточняем текущее состояние, критичные процессы и границы — без продажи универсального пакета.

После подключения

У заказчика есть единая точка входа, назначенные роли, измеримый результат и актуальная документация.

Что получает бизнес

Результат, который
можно контролировать

01

Понятен фактический состав инфраструктуры

02

Выявлены критичные зависимости

03

Сформирован приоритетный план действий

Состав

Что входит
в контур

Состав работ закрепляем в каталоге услуг после обследования инфраструктуры и согласования границ ответственности.

01Аппаратные активы
02ПО и лицензии
03Сети и адресация
04Сервисы и зависимости
05Документация
06Риски
Переход в сервис

Как начинаем работу

01Сбор
02Проверка
03Нормализация
04Рекомендации
Документы и результат

Что остаётся
у заказчика

Формируем рабочую документацию, с которой инфраструктурой можно управлять, развивать её и контролировать качество обслуживания.

01Нормализованный реестр аппаратных активов
02Перечень ПО, лицензий и версий
03Схемы сервисов, сетей и зависимостей
04Приоритетный план устранения рисков
Реестр, а не оценка

Инвентаризация фиксирует, что есть

Результат — актуальный перечень активов, узлов и зависимостей. Это основа учёта, а не план изменений.

Инвентаризация

Что установлено и используется: компьютеры, серверы, сеть, ПО. Реестр можно вести отдельно от любых работ.

Вопросы по услуге

До включения
в контур

Можно подключить только эту услугу?

Да. Любое направление можно передать как отдельный managed service, совместить с вашей IT-командой или включить в полный аутсорсинг.

Как фиксируется зона ответственности?

После обследования формируем состав сервиса, перечень объектов, роли, исключения, порядок эскалации и измеримые обязательства.

Есть инфраструктура. Должен быть ответственный.

Обсудим вашу модель
обслуживания?

СвязатьсяПодобрать модель