Услуга / 06

IT-аудит инфраструктуры

Проводим инфраструктурные изменения как управляемый проект — с планом, ответственными и точкой возврата.

Собрать модель Обсудить задачу

Задача сервиса

Подходит для инвентаризации, миграции, переезда, смены платформы или устранения накопленных проблем. После завершения передаём актуальную документацию и рекомендации.

До подключения

Уточняем текущее состояние, критичные процессы и границы — без продажи универсального пакета.

После подключения

У заказчика есть единая точка входа, назначенные роли, измеримый результат и актуальная документация.

Что получает бизнес

Результат, который
можно контролировать

Изменения проходят по согласованному сценарию и в заданное окно

Риски и зависимости известны заранее

Результат можно передать в регулярную эксплуатацию

Состав

Что входит
в контур

Состав работ закрепляем в каталоге услуг после обследования инфраструктуры и согласования границ ответственности.

01Инвентаризация и технический аудит

02Миграции сервисов и данных

03Переезды и ввод новых площадок

04Обновление устаревших систем

05Документирование инфраструктуры

06План развития и приоритеты

Переход в сервис

Как начинаем работу

01Определяем цель и критерии завершения

02Собираем зависимости и риски

03Формируем и выполняем план изменений

04Проверяем результат и передаём документацию

Документы и результат

Что остаётся
у заказчика

Формируем рабочую документацию, с которой инфраструктурой можно управлять, развивать её и контролировать качество обслуживания.

01Инвентарная ведомость и карта зависимостей

02Реестр рисков и технического долга

03План изменений с контрольными точками

04Комплект актуализированной документации

Оценка и план, а не список активов

Аудит отвечает, что менять,
а не только что установлено

Разбираем текущее состояние инфраструктуры, зоны риска и зависимости. На выходе — выводы и последовательность изменений, а не только реестр оборудования.

Аудит показывает, что есть, что устарело, где сосредоточены риски, что требует изменений и что можно не трогать. Это не аттестация и не сертификат соответствия.

На какие вопросы отвечает аудит

Что существует

Какие узлы, сервисы и связи реально используются.

Что устарело

Где оборудование или конфигурации уже не закрывают нагрузку.

Где риски

Где отказ или ошибка наиболее чувствительны для работы.

Что менять и в каком порядке

Что трогать сейчас, что отложить, какие есть зависимости.

Что смотрим в границах обследования

01Рабочие места

Компьютеры и типовое окружение пользователей.

02Серверы

Серверные роли и сервисы, на которых держится работа.

03Сеть и доступ

Связь, сегменты и практики доступа в согласованном контуре.

04Документация

Есть ли актуальные схемы, учёты и описание изменений.

05Копии и наблюдение

Есть ли копирование и сигналы — без подмены этих услуг.

06Зависимости

Что нельзя менять, не затронув соседние системы.

Что получает заказчик

Сводка текущего состояния

Понятная картина инфраструктуры на момент обследования.

Выводы и приоритеты

Что требует первоочередного внимания и в какой последовательности целесообразно выполнять изменения.

План изменений

Рекомендуемая последовательность и зависимости. Реализация — отдельное решение.

Аудит и соседние услуги

Инвентаризация

Реестр активов и учёт. Аудит — оценка, риски и план. Инвентаризация

Операционная безопасность

Аудит может отметить доступы и обновления. Это не аттестация и не служба безопасности. Операционная безопасность

Проектная работа

Аудит готовит решение. Разовые работы выполняют уже согласованный результат. Разовая работа

Не соответствие

Не аттестация, не юридический сертификат и не регулируемый аудит, если такой объём не оформлен отдельно.

Когда аудит полезен

Перед аутсорсингом

Чтобы передавать понятный контур, а не «как получится».

Перед миграцией или модернизацией

Чтобы не менять узлы вслепую.

После роста или смены подрядчика

Когда картина инфраструктуры разъехалась.

После повторяющихся сбоев

Когда инциденты есть, а причины не собраны в план.

Обсудить обследование Собрать модель

Вопросы по услуге

До включения
в контур

Что получает заказчик после аудита?

Сводку текущего состояния, выводы, приоритеты, зависимости и рекомендуемую последовательность изменений. Это материалы для решения, а не автоматический договор на все работы.

Чем аудит отличается от инвентаризации?

Инвентаризация собирает реестр активов. Аудит оценивает состояние, риски и предлагает план изменений. Обе работы можно провести отдельно или последовательно.

Обязательно ли после аудита заказывать работы?

Нет. Рекомендации можно выполнить своей командой, другим подрядчиком или в формате проектной работы. Аудит не обязывает передавать эксплуатацию Office IT.

Проверяется ли информационная безопасность?

В рамках инфраструктуры смотрим практики доступа, обновлений и очевидные технические риски. Это не аттестация и не отдельный аудит информационной безопасности.

Можно ли провести аудит перед сменой подрядчика?

Да. Обследование как раз помогает зафиксировать состояние до передачи контура другому исполнителю или во внутреннюю команду.

Можно подключить только эту услугу?

Да. Аудит можно заказать отдельно, совместить с инвентаризацией или затем перейти к проектным работам и регулярному обслуживанию.

Есть инфраструктура. Должен быть ответственный.

Обсудим вашу модель
обслуживания?

Связаться Подобрать модель

IT-аудит инфраструктуры

Результат, которыйможно контролировать

Что входитв контур