Услуга / 05

Информационная безопасность IT-инфраструктуры

Встраиваем базовые меры защиты в ежедневную эксплуатацию инфраструктуры.

Собрать модель Обсудить задачу

Задача сервиса

Управляем доступом, обновлениями, защитой конечных точек и реакцией на операционные события в пределах согласованной модели. Аудит соответствия и специализированные работы оформляются отдельно.

До подключения

Уточняем текущее состояние, критичные процессы и границы — без продажи универсального пакета.

После подключения

У заказчика есть единая точка входа, назначенные роли, измеримый результат и актуальная документация.

Что получает бизнес

Результат, который
можно контролировать

Доступы и изменения проходят управляемый процесс

Критичные события получают владельца и маршрут эскалации

Защита становится частью эксплуатации

Состав

Что входит
в контур

Состав работ закрепляем в каталоге услуг после обследования инфраструктуры и согласования границ ответственности.

01Управление учётными записями и правами

02Антивирусная защита и обновления

03Базовое усиление конфигураций

04Контроль уязвимых версий

05Реакция на операционные события

06Взаимодействие со специализированными подрядчиками

Переход в сервис

Как начинаем работу

01Фиксируем активы и зоны риска

02Определяем обязательные меры

03Встраиваем проверки в обслуживание

04Отчитываемся о событиях и отклонениях

Документы и результат

Что остаётся
у заказчика

Формируем рабочую документацию, с которой инфраструктурой можно управлять, развивать её и контролировать качество обслуживания.

01Матрица ролей и административных доступов

02Регламент выдачи и отзыва учётных записей

03Контрольный перечень обновлений и настроек

04Журнал событий и маршрутов эскалации

Операционные меры в эксплуатации

Безопасность вокруг инфраструктуры,
которую обслуживаем

Закрываем практики доступа, обновлений и гигиены конфигураций в ежедневной эксплуатации. Это не отдельный центр мониторинга угроз и не аттестация.

Речь о контролях вокруг контура Office IT: учётные записи, обновления, защита конечных точек в границах договора, реакция на операционные события. Специализированные испытания и формальное соответствие оформляются отдельно.

Что входит в операционный контур

01Учётные записи и доступ

Практики выдачи, отзыва и привилегированных учёток в согласованных системах.

02Обновления

Своевременность обновлений узлов, которые входят в обслуживание.

03Конечные точки

Координация защиты рабочих мест, если это зафиксировано в договоре.

04Гигиена конфигураций

Базовое укрепление согласованных узлов в пределах согласованного эксплуатационного контура.

05Реакция в поддержке

Разбор событий, которые видны в контуре поддержки, а не круглосуточный SOC.

06Поставщики

Эскалация к вендору или оператору, когда событие на их стороне.

Границы соседних контуров

Сети

Связь, Wi‑Fi, VPN и периметр как доступность канала. Сети и связь

Мониторинг

Сигналы доступности и пороги, а не служба безопасности. Мониторинг

Копии

Готовность вернуть данные, а не защита от вторжения. Резервное копирование

Физическая охрана

Камеры и контроль доступа на объект — отдельная услуга. СВН и СКУД

Типичные операционные риски

Лишние права

Доступ шире задачи и неучтённые администраторы.

Устаревшее ПО

Узлы без обновлений в согласованном контуре.

Разрозненные настройки

Конечные точки настроены по-разному, без единой практики.

Оборудование без сопровождения

Устройства вне поддержки и слабая фиксация изменений.

Обсудить операционные меры IT-аудит инфраструктуры

Вопросы по услуге

До включения
в контур

Это аудит информационной безопасности?

Нет. Мы закрываем операционные меры в эксплуатации. Отдельный аудит безопасности, аттестация и специализированные испытания оформляются отдельно.

Вы выполняете аттестацию?

Нет. Аттестация и формальное соответствие не входят в стандартный контур сопровождения.

Чем безопасность отличается от мониторинга?

Мониторинг даёт сигналы о доступности и отклонениях. Операционная безопасность — практики доступа, обновлений и гигиены конфигураций. Это соседние контуры, а не одна услуга.

Кто управляет правами доступа?

Правила задаёт заказчик. Office IT ведёт согласованные учётные записи и изменения доступа в системах, которые входят в договор.

Входит ли антивирусная защита?

Координация защиты конечных точек возможна, если это явно включено в договор. Отдельный антивирусный продукт подключается только при отдельном согласовании.

Можно подключить только эту услугу?

Да. Направление можно передать как отдельный управляемый сервис, совместить с вашей IT-командой или включить в полный аутсорсинг.

Есть инфраструктура. Должен быть ответственный.

Обсудим вашу модель
обслуживания?

Связаться Подобрать модель

Информационная безопасность IT-инфраструктуры

Результат, которыйможно контролировать

Что входитв контур