Пользователь знает одну точку обращения
SoftTechнаправление Office ITIT-обслуживание офисов и бизнес-центров
Поддержка пользователей и общей инфраструктуры без размытых границ между арендатором, управляющей компанией и подрядчиками.
Собираем обслуживание рабочих мест, переговорных, сетей и корпоративных сервисов в единую операционную модель.
До подключения
Уточняем текущее состояние, критичные процессы и границы — без продажи универсального пакета.
После подключенияУ заказчика есть единая точка входа, назначенные роли, измеримый результат и актуальная документация.
Что получает бизнесРезультат, который
Результат, который
можно контролировать
Изменения и переезды проходят по плану
Ответственность на стыках зафиксирована
СоставЧто входит
Что входит
в контур
Состав работ закрепляем в каталоге услуг после обследования инфраструктуры и согласования границ ответственности.